Politica de Reembolso
Ultima atualizacao: 2026-02-24
A RechaGo vende produtos digitais. Depois que uma recarga digital ou cartao-presente digital e entregue com sucesso, a transacao geralmente nao e reembolsavel.
Reembolsos podem ser emitidos quando o pagamento e capturado mas a entrega falha, o pedido nao pode ser concluido ou um erro tecnico causa cobranca incorreta.
Solicitacoes de reembolso sao analisadas caso a caso. Se aprovadas, o valor e enviado ao metodo de pagamento original. O prazo depende do provedor de pagamento.
Para solicitar ajuda, contate support@rechago.com e inclua o ID do pedido.